Маскот - персонаж з індивідуальністю

Маско́т (пішло з фр. mascotte — «людина, тварина або об'єкт, який приносить удачу) — персонаж, антропоморфний чи будь-який інший, котрий є символом чогось. Часто представляє якийсь колектив: школу, спортивну команду, співтовариство, військовий підрозділ, захід або бренд. В деяких країнах маскоти є навіть у цілих міст і селищ, наприклад в Японії вони часто представляють якісь особливості продукції, або туристичних цікавинок регіонів.Маскоти - дуже розповсюджене явище, але все ж вони не є чимось обов’язковим, тож давайте поговоримо про те, навіщо вони потрібні.

Навіщо компанії маскот
Маскот це насамперед чудовий візуальний інструмент, який допомогає компанії побудувати міцний емоційний зв'язок з аудиторією. У вмілих руках маскот стає не тільки частинкою бренду, але і може виконувати різноманітні ролі:

Комунікація з цільовою аудиторією
Персонаж може прямо говорити з користувачами чи покупцями. Відмінний приклад - M&M's, їх маскоти у вигляді барвистих цукерок буквально словами доносять до споживача інформацію про акції, пропозиції та новини компанії. 


Просування ідеї та цінностей бренду
Найкращим прикладом тут можна назвати Лілову корівку Milk. Її завжди зображують на тлі зелених альпійських гір, що просуває цінності продукту та закріплює асоціацію з натуральністю, природою, легкістю та ніжністю.

Підвищення продажів
Наприклад, у всьому світі відомий Маскот Дюрасел - рожевий кролик з батарейкою. Компанія активно використовує його образ у рекламі своїх товарів, просуванні бренду та підвищенні його пізнаваності. 

Підтримка та доброзичливість
Трохи про наших співвітчизників. Відмінний приклад маскота – лисичка мережі магазинів техніки Фокстрот. Їх маскот використовується не тільки в рекламі, але і як помічник в гайдах для користувачів. Це дуже допомагає, тому що спілкування з конкретним персонажем сприймається більш природньо, ніж з безликою назвою бренду. 

Віральність та додаткові комунікації
Персонажа можна використовувати в акціях, промоції, мерчі, через пародії на відомі меми, або навіть створювати свої. Наприклад, так ми використовуємо нашого маскота для внутрішніх активностей.

Переходячи до нашого маскоту, спершу хочемо розповісти, як ми обирали цей образ. І загалом, на які важливі моменти варто звертати увагу і як наш єнотик співвідноситься з кожним пунктом.

Аналіз аудиторії
Важливо знати, на кого розрахований маскот. Наприклад, Містер Пропер був вигаданий в 50-х роках, в Америці, компанією яка виготовляла вироби для професійного прибирання. Тоді, вся хатня робота звалювалась на плечі жінок, тому сильний, впевнений в собі чоловік з сережкою у вусі, який з’являється як джин з лампи і допомагає прибрати будь який бруд дуже сподобався цільовій аудиторії. Таким чином, для підбору маскота важливо знати вік, стать і навіть рід діяльності своєї основної аудиторії, щоб найкращим чином їх зацікавити.  Конкретно у нас не було цілі робити маскот під якусь сильно специфічну аудиторію, скоріше було важливо щоб він подобався нам самим. Тому наш маскот більш гнучкий, ми не прив'язувалися до жорсткого образу, зробивши його універсальним.

Якості персонажа
Яким повинен бути характер персонажа? Наприклад, кролик Квікі з Nesquik  - енергійний, позитивний, веселий персонаж, який не любить сидіти на одному місці. Він дуже нагадує дитину, тому подобається і батькам, і дітям, які бачать в ньому друга, який завжди кличе до пригод. Для нашого маскоту ми вибрали образ веселуна, активного, грайливого та позитивного. Але тут важливо розуміти, що ми не просуваємо будь-які послуги за рахунок персонажа, тому можемо дозволити собі будь-який образ. Наприклад маскот якоїсь консалтингової контори має бути серйознішим, або в деяких випадках взагалі варто обійтись без маскота, зробивши впізнаване лого, щоб не збивати клієнтів зайвою грайливістю.

Вибір ідеї
Людина, тварина, або взагалі якийсь “жвавий предмет”, як, наприклад, відома у всьому світі лампа із заставки студії Pixar. Якщо маскот потрібен для маркетингових цілей та продажів, то звичайно ж ми дивимося на товар, який він просуватиме. Але в нашому випадку маскот це просто образ нашої студії, який представляє всіх нас, тому ми відштовхувались від цього, і розробляли його як команда)  Коли було прийнято рішення, що студії потрібен маскот, ми провели конкурс серед колег, у якому запропонували кожному намалювати логотип та персонажа, який на їхню думку міг би представляти нашу компанію. Було багато різних ідей і всі вони були класними, на картинці добірка найцікавіших варіантів)  Тут вперше з’явились дуже сирі напрацювання нашого улюбленого єнотика

Також ми провели серед співробітників опитування, яким має бути наш маскот, на основі запропонованих варіантів. За підсумками з великим відривом у фінал вийшов єнотик у казуальному стилі. Ну, до речі, був варіант від когось із колег – птеродактиль. Ми досі не знаємо хто його запропонував, але обличчя булат плей могло б стати зовсім іншим :) У нашому випадку ми часто використовуємо маскота для корпоративного мерча, тому думка колег була для нас дуже важливою. Не забувайте, що ваша команда завжди допоможе вам з ідеями та вибором!

Особливості дизайну
Відштовхуючись від нашого вибору ідеї, ми вивели такі запроси до дизайну: наш маскот повинен бути милим і казуальним, емоційним, грайливим. Для художника це означає більше округлих плавних форм, меньше кутів, мордочка, яка здатна передавати різні емоції. Ще ми хотіли зробити його більш сучасним, і таким, щоб він міг приймати участь у житті компанії. Тому в підсумку ми обрали більш антропоморфний образ, в простому мультяшному стилі, з милими дитячими пропорціями і чітким розділенням кольорів.

Важливість цілісного образу
Основна властивість, яка дуже важлива для будь якого маскота - впізнаваність. В різному одязі, у будь-якому стилі, навіть у чорно-білій картинці, в ідеалі навіть просто з силуэта повинно бути зрозуміло хто це такий. Приклади - M&M, Duracel, Cheetos, Pringles. Ми хотіли щоб дизайн був дуже простим, але не сильно мінімалістичним, щоб з ним можна було вигадувати цікаві сюжети, показувати його в різних ситуаціях, чіпляти на нього різні образи. Це доволі тонкий баланс, який ми знайшли далеко не з першого разу, і можна сказати що він досі ще формується. Але наш першопочатковий образ і незвичайні фірмові кольори дуже допомогли нам в цьому - зараз, навіть якщо змінити пропорції нашого єнотика для різних задач, намалювати його в іншій стилістиці -  він все одно залишається впізнаваним.


Зв'язок із брендом через фірмовий стиль
Розробку фірмового стилю ми вирішили довірити професіоналам, тому що це дуже важливо і надовго, а у нас не було людей з таким досвідом. І вже після того як все затвердили, продовжили розробку маскота. Фірмовий стиль передається через образ цілком. Перше це колір – наші корпоративні кольори – це відтінки фіолетового і синього, тому єнотика було вирішено робити саме таким. Так ми отримуємо два в одному і передача образу бренду і впізнаваність, синєфіолетових єнотів не так багато)
Друге це його ім'я. Ми вирішили назвати його – Бу, скорочено від Булат, передаючи через неймінг нашу назву. Однак якщо ваш маскот просуватиме товари або послуги, краще зав'язувати неймінг на цьому. Наприклад, містер пропер у своїй батьківщині називається - Mr. Clean.
Третім, не очевидним моментом у разі стала маска навколо очей. Вона нагадує символ нескінченності, який використовується в нашому логотипі та фірмовому стилі компанії. 


Використання маскоту
Отже, навіщо загалом компанії маскот ми розібралися, тепер хочемо поділитися з вами прикладами нашого використання

Мерч та подарунки
Ми дуже активно використовуємо маскота на корпоративному мерчі та у подарунках. Співробітникам подобається наш талісман, а речі та аксесуари з його зображенням є в будинку кожного з наших колег. Наприклад, до новорічних свят ми шили кігурумі єнотика для дітей наших співробітників. Діти, які і так у захваті від бу, тепер можуть приміряти на себе його образ :)

Впізнавані елементи
Можна також використовувати окремі елементи. (пледи з вушками, наклейки з очками)

Промоут, стикери
Образ може стати універсальним і використовуватиметься не лише командою, якщо зробити його цікавим. Наприклад, на конференції гейм гезерінг ми дарували відвідувачам стікери з нашим Бу у різних образах. Відвідувачі з радістю клеїли зображення що їм сподобалися на ноутбуки і блокноти, адже навіть якщо не знати персонажа, він виглядає цікаво, весело і мило.

Також за допомогою нашого маскота ми вітаємо співробітників та партнерів, використовуючи його на листівках, картках та у розсилках. Сподіваємось, наша стаття допомогла вам дізнатись трошки більше, та подарує натхнення для створення власних персонажів!