Маскот - персонаж с индивидуальностью
2024.03.12Маскот (взято из фр. mascotte — «человек, животное или объект, которые приносят удачу») — персонаж, антропоморфный или какой-либо другой, который является символом чего-то. Часто представляет какое-то сообщество: школу, спортивную команду, общество, военное подразделение, событие или бренд. В некоторых странах маскоты даже есть в целых городах и поселках, например, в Японии они часто представляют особенности продукции или туристические достопримечательности регионов. Маскоты - очень распространенное явление, но они не являются чем-то обязательным, так что давайте поговорим о том, зачем они нужны.
Зачем компаниям маскоты
Маскот - прежде всего прекрасный визуальный инструмент, который помогает компании построить крепкую эмоциональную связь с аудиторией. В умелых руках маскот становится не только частью бренда, но и может выполнять различные роли:
Коммуникация с целевой аудиторией
Персонаж может прямо общаться с пользователями или покупателями. Прекрасный пример - M&M's, их маскоты в виде красочных конфет буквально словами доносят до потребителя информацию о акциях, предложениях и новостях компании.
Продвижение идеи и ценностей бренда
Лучшим, на мой взгляд, примером здесь можно назвать Фиолетовую коровку Milk. Её всегда изображают на фоне зеленых альпийских гор, что продвигает ценности продукта и закрепляет ассоциацию с натуральностью, природой, легкостью и нежностью.
Повышение продаж
Например, по всему миру известен Маскот Duracell - розовый кролик с батарейкой. Компания активно использует его образ в рекламе своих товаров, продвижении бренда и повышении его узнаваемости.
Поддержка и доброжелательность
Немного о наших соотечественниках. Отличный пример маскота – лисичка сети магазинов техники Фокстрот. Их маскот используется не только в рекламе, но и как помощник в руководствах для пользователей. Это очень помогает, потому что общение с конкретным персонажем воспринимается более естественно, чем с безликим названием бренда.
Виральность и дополнительные коммуникации
Персонажа можно использовать в акциях, промоции, мерче, через пародии на известные мемы, или даже создавать свои. Например, так мы используем нашего маскота для внутренних активностей.
Переходя к нашему маскоту, сначала хотим раскрыть, как мы выбирали этот образ. Рассказать, на какие важные моменты стоит обращать внимание и как наш енотик соотносится с каждым пунктом.
Анализ аудитории
Важно знать, на кого рассчитан маскот. Например, Мистер Пропер был выдуман в 50-х годах в Америке компанией, которая производила продукцию для профессиональной уборки. Тогда весь домашний труд ложился на плечи женщин, поэтому сильный, уверенный в себе мужчина с сережкой в ухе, который появляется как джинн из лампы и помогает убрать любую грязь, очень понравился целевой аудитории. Таким образом, для подбора маскота важно знать возраст, пол и даже вид деятельности своей основной аудитории, чтобы наилучшим образом заинтересовать их. Конкретно у нас не было цели делать маскота под какую-то сильно специфическую аудиторию, скорее было важно, чтобы он понравился нам самим. Поэтому наш маскот более гибкий, мы не привязывались к жесткому образу, сделав его универсальным.
Важно знать, на кого рассчитан маскот. Например, Мистер Пропер был выдуман в 50-х годах в Америке компанией, которая производила продукцию для профессиональной уборки. Тогда весь домашний труд ложился на плечи женщин, поэтому сильный, уверенный в себе мужчина с сережкой в ухе, который появляется как джинн из лампы и помогает убрать любую грязь, очень понравился целевой аудитории. Таким образом, для подбора маскота важно знать возраст, пол и даже вид деятельности своей основной аудитории, чтобы наилучшим образом заинтересовать их. Конкретно у нас не было цели делать маскота под какую-то сильно специфическую аудиторию, скорее было важно, чтобы он понравился нам самим. Поэтому наш маскот более гибкий, мы не привязывались к жесткому образу, сделав его универсальным.
Характеристики персонажа
Каким должен быть характер персонажа? Например, кролик Квики из Nesquik - энергичный, позитивный, веселый персонаж, который не любит сидеть на одном месте. Он очень напоминает ребенка, поэтому нравится и родителям, и детям, которые видят в нем друга, который всегда зовет к приключениям. Для нашего маскота мы выбрали образ весельчака, активного, игривого и позитивного. Но здесь важно понимать, что мы не продвигаем какие-либо услуги через персонажа, поэтому можем себе позволить любой образ. Например, маскот какого-то консалтингового агентства должен быть серьезнее, или в некоторых случаях вообще лучше обойтись без маскота, сделав узнаваемое лого, чтобы не сбивать клиентов лишней игривостью.
Выбор идеи
Человек, животное, или вообще какой-то "живой предмет", как, например, всемирно известная лампа с заставки студии Pixar. Если маскот нужен для маркетинговых целей и продаж, то конечно же мы смотрим на товар, который он будет продвигать. Но в нашем случае маскот это просто образ нашей студии, который представляет всех нас, поэтому мы отталкивались от этого, и разрабатывали его как команду). Когда было принято решение, что студии нужен маскот, мы провели конкурс среди коллег, в котором предложили каждому нарисовать логотип и персонажа, который на их взгляд мог бы представлять нашу компанию. Было много разных идей и все они были классными, на слайде подборка наиболее интересных вариантов) Здесь впервые появились очень сырые наработки нашего любимого енотика
Также мы провели среди сотрудников опрос, каким должен быть наш маскот, на основе предложенных вариантов. По итогам с большим отрывом в финал вышел енотик в казуальном стиле. В нашем случае мы часто используем маскота для корпоративного мерча, поэтому мнение коллег было для нас очень важным. Не забывайте, что ваша команда всегда поможет вам с идеями и выбором!
Особенности дизайна
Отталкиваясь от нашего выбора идеи, мы вывели такие запросы к дизайну: наш маскот должен быть милым и казуальным, эмоциональным, игривым. Для художника это означает больше круглых плавных форм, меньше углов, мордашка, способная передавать разные эмоции. Еще мы хотели сделать его более современным и таким, чтобы он мог участвовать в жизни компании. Поэтому в итоге мы выбрали более антропоморфный образ, в простом мультяшном стиле, с милыми детскими пропорциями и четким разделением цветов.
Важность целостного образа
Основное свойство, которое крайне важно для любого маскота - его узнаваемость. В разной одежде, в любом стиле, даже на черно-белой картинке, в идеале даже просто по силуэту должно быть понятно, кто это. Примеры - M&M, Duracell, Cheetos, Pringles. Мы хотели, чтобы дизайн был очень простым, но не слишком минималистичным, чтобы с ним можно было придумывать интересные сюжеты, показывать его в разных ситуациях, придумывать ему разные образы. Это довольно тонкий баланс, который мы нашли не сразу, и можно сказать, что он до сих пор формируется. Но наш первоначальный образ и необычные фирменные цвета очень помогли нам в этом - сейчас, даже если изменить пропорции нашего енотика для разных задач, нарисовать его в другой стилистике - он все равно остается узнаваемым.
Связь с брендом через фирменный стиль
Разработку фирменного стиля мы решили доверить профессионалам, потому что это очень важно и на долгий срок, а у нас не было людей с таким опытом. И уже после того, как все утвердили, мы продолжили разработку маскота. Фирменный стиль передается через образ целиком.
Первое это цвет – наши корпоративные цвета – это оттенки фиолетового и синего, поэтому енотика решили делать именно таким. Так мы получаем два в одном и передачу образа бренда и узнаваемость, сине-фиолетовых енотов не так много)
Второе это его имя. Мы решили назвать его – Бу, сокращенно от Булат, передавая через нейминг наше название. Однако если ваш маскот будет продвигать товары или услуги, лучше привязывать нейминг к этому. Например, Мистер Пропер в своей родине называется - Mr. Clean.
Третьим, не очевидным моментом в случае стало маска вокруг глаз. Она напоминает символ бесконечности, который используется в нашем логотипе и фирменном стиле компании.
Использование маскота
Таким образом, для чего вообще компании нужен маскот, я рассказала в начале лекции, теперь хочу поделиться с вами примерами нашего использования.
Мерч и подарки
Мы очень активно используем маскота на корпоративном мерче и в подарках. Сотрудникам нравится наш талисман, а вещи и аксессуары с его изображением есть в доме каждого из наших коллег. Например, к новогодним праздникам мы шили кигуруми енотика для детей наших сотрудников. Дети, которые и так в восторге от Бу, теперь могут примерять на себе его образ :)
Узнаваемые элементы
Можно также использовать отдельные элементы. (пледы с ушками, наклейки с очками)
Промоут и стикеры
Образ может стать универсальным и использоваться не только командой, если сделать его интересным. Например, на конференции гейм гейзеринг мы дарили посетителям стикеры с нашим Бу в разных образах. Посетители с удовольствием клеили изображения, которые им понравились, на ноутбуки и блокноты, ведь даже если не знать персонажа, он выглядит интересно, весело и мило.
Также с помощью нашего маскота мы поздравляем сотрудников и партнеров, используя его на открытках, карточках и в рассылках. Надеемся, статья была интересной и познавательной, а вам удалось почерпнуть для себя что-то полезное!
